영업서적5 28. 3가지질문 만으로 실적이 오르는 질문형 영업_아오키 다케시 3가지 질문만 잘해도..실적이 오른다.. 내가 13년 동안 추구해온 영업의 비밀 고객이 스스로 사게하라..를 깨달은 순간이었다.. 내영업방식의 완전한 변화 영업이란 즐겁고 기쁘고 감동적인것.. 영업이란 기쁨 가운데서 자연스럽게 이루어 지는것 고객은 만나는 순간부터 친구이다.. 세일즈맨은 파는것이 아니라 고객이 사게 해야한다.. 고객이 자신의 의사로 하는 자발적인 행동 고객에게 도움을 주려는 순수한 동기 고객의 이야기를 들어주었으면 좋겠다.. 내 제안을 고객이 이해해 주었으면 좋겠다 정보만이라도 고객에게 도움이 되었으면 좋겠다는 마음을 키우는 것이다. 이 사람을 위해 무엇인가 도움이 되고 싶다는 순수한 동기가 중요하다.. 설명하는 영업에서 질문하는 영업으로 변화 그것은 질문형 영업의 시작이다. 영업이란 고.. 2021. 6. 3. 14. 1%의 영업자_조영근 백만번의 거절에서 배운 영업의 정수 1%의 영업자 사람은 누구나 간절히 성공하고 싶어합니다. 그런데도, 성공한 사람보다 실패한 사람이 더 많은 이유는 뭘까요? 작은 성공에서 큰 성공으로 나아가지 못하고, 오히려 작은 실패에서 큰 실패에 빠져버리기 때문입니다. 성공한 사람의 공통적인 특성 - 높은 자존감 카이스트 김대식교수 20년후, 창의력이 필요없는 직업은 모두 기계가 꿰차게 될거라는 예견, 미래에는 사람만이 발휘할 수 있는 능력을 길러야 살아남을수 있다. 상위 1% 습관중 추천 불만 장부 만들기 고객의 불만을 모두 적어 놓치지 않고 개선하려 노력하라. 처음부터 영업을 잘해서 영업하는 사람은 없다. 그저 영업을 잘하기 위해 영업하면 된다. 비전 선언문 작성 예시) 나는 실적 1등을 목표로 함과 동시에 구.. 2020. 4. 2. 13.뭐든지 다 판다_정철원 정철원 작가의 뭐든지 다 판다 입니다. 판매 전략 전술의 완성 M.H.D 의 힘 - 고객을 변화시키면 상품을 구매한다. 평범함 속에 원리가 있다. 판매원리 판매에는 왕도가 있다. 공식이 있어서 판매가 된다. 1.판매는 정확한 원리에 의해서 된다. 2.머니,해피,돈워리 만 알아도 판매의 절반은 성공 3.나 스스로 어느 항목에 더 집중하고, 어느 항목에 부족함이 있는가 판단한다. 4. 고객은 해피와 돈워리에 따라 구매가 결정되는 경우가 더 많다. 판매원리에서 머니는 숫자 가격이 아닌 고객이 매장 혹은 현장에 방문했을때 그 상품에 대해서 고객이 느끼는 가치의 수준을 말하는 것이다. 판매하는 입장에서는 돈의 무게보다 상품에 대한 매력에 더 무게가 실리게 하는것이 판매로 이어질 가능성이 있는것이다. 돈워리는 판매.. 2020. 3. 28. 4.장사의 신 - 실천편_우노 다카시 우노 다카시 작품 장사의 신 실천편 입니다. 아무리 외진곳에 가게를 내도 한두명씩 손님이 찾아오고, 그들의 마음을 사게되면 성공할 수 있다. 자기 가게를 열고 싶은 사람은 매일 볼수 있는곳에 ″내 가게를 열겠다!!″라고 적은 종이를 붙여라!!! 경쟁이 치열한 동네에서는 자기가 생각했던 것보다 두세배는 더 열심히 가게의 개성을 어필해야 함. 그렇지 않으면 손님들의 선택을 받기 어렵다. 내가 손님이라면 왜 이 가게에 가고 싶은지를 생각하라. 사람이 없고 돈이 없어도 컨셉은 있어야 한다. 잊지마!!! 미래의 매출이 당장의 이익보다 훨씬 중요하다는 걸(택시,막차,시간표 ->고객위주) 어떤 위기가 닥쳐도 노력하면 길을 찾을수 있다. 설령 지금 내가 할수 있는 일이 하나도 없다해도 곁코 포기하지마!!! 필사적으로 .. 2020. 2. 24. 3.영업은 배반하지 않는다_임진환 임진환 작가님의 영업은 배반하지 않는다 입니다. 영업은 실무현장이 중요하다.. 기업구매자의 39%가 업체를 결정할때 가격,품질,서비스보다 영업사원의 역량과 스킬을 보고 결정한다. 열정을 가지고 계속 시도하라. 향후 영업인이라면 IT 기술과 SNS등 새로운 비즈니스 모델의 변화에 적극 활용하라. 시장으로 가는 모든 가능성을 파악하라. 영업직원이라면 경쟁상황을 파악하고 시장에서 이기기위해 반드시 시장에 나가야하고 고객접점 시간을 늘려야 한다. (경쟁사의 동향을 상시 예의주시, 분석하라) 시간이 걸려도 믿을 만한 친구부터 되어라. 고객 관계관리 -> 엑셀을 이용하라 고객의 숨소리까지 연구하라 IBM의 핵심가치(고객중심) 1.모든 고개의 성공을 위한 헌신 2.회사와 세상을 위한 혁신 3.모든 관계에 있어서의 신.. 2020. 2. 16. 이전 1 다음
